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質問・相談
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質問:IEでエラーが発生
投稿者: 内田りき


初めてご相談いたします。よろしくお願いいたします。インターネットが不調です。昨日まで正常に作動していましたが、今日急に不調になりました。デスクトップ、WIN98SE、IE6です。内容は:@Yahoo画面は正常にでます。Aメール画面に移ろうとログインするとBこのプログラムは不正な処理を行ったので終了します。終了しない場合はプログラムの製造元に連絡してください。と画面が出ます。xをクリックするとCIEでエラーが発生しました。IEを終了します。の画面が出るので OK をクリック。Dすると最初の画面に戻ります。(NECの画面のことです。) 
インターネットで他の検索を行っても同じ結果です。ページを移ることができません。
*他には前日デジカメのソフトをインストールしました。そのせいで不調になったのではないかと推測しすぐにアンインストールしましたが、状況は変わりません。
パソコン初心者ですのでよろしくお願いいたします。

記事番号:242

重要度:[質問レベル:高]お願い、助けて!!

2007年11月15日 (木) 14時50分 質問に対して答える

回答:結論としてはPCの買い替えをお勧めします。
投稿者: マットン


> @Yahoo画面は正常にでます。

ではインターネット【=接続】の問題では無いですね。

> Aメール画面に移ろうとログインすると

OE(Outlook EXPRESS)などメールソフトの名称が出て来ないところをみると、ヤフーのウェブメールを利用しているのかも知れませんね。

> Bこのプログラムは不正な処理を行ったので終了します。

こういったメッセージが表示されるのであれば、いわゆる「アプリケーション・エラー」とゆう類(たぐい)のエラーになります。つまりIEを動作させているプログラムファイルの一部が破損している事になります。

> Dすると最初の画面に戻ります。(NECの画面のことです。)

NEC製PCを利用されているんでしょうね。
動作としてはPCが自動的に再起動してしまうのかも知れません。

> 前日デジカメのソフトをインストールしました。
> そのせいで不調になったのではないかと推測し
> すぐにアンインストールしましたが、状況は変わりません。

それが不具合の引き金になった可能性は考えられます。
しかし「システム・ファイル【=Windowsの動作の根幹に拘るファイル】」が変更されたとすると、アンインストールしても、PCの中身が完全に元通り復元される事は有りません。


結論からゆうと、修復は難しい状況だと思われます。
以下のURLに記載が有る様に、MSはWin9X系OS【=「Windows 98」「Windows 98 Second Edition」「Windows Me」】のサポートを2006/07/11に終了しています。

<Windows 98、および Windows Me に対するサポート終了のご案内:by Microsoft>
http://www.microsoft.com/japan/windows/support/endofsupport.mspx

通常、こういったトラブルであれば「リカバリ【=OSの入れ直し作業】」をした後、「Windows Update」で最新のプログラムをWebから入手する事で以前に近い状況を取り戻す事が可能です。ところが、内田りきさんがお使いのWin98SEはサポートが打ち切られている為「Windows Update」の利用が出来ない可能性が考えられるわけです。

リカバリをした場合、購入当初に近い状態に戻す事は可能です。しかし「Windows Update」が正常に利用できないとすると、工場出荷以上の状態には出来ない為、リカバリに成功したとしてもその後様々な不具合に悩まされる可能性が出て来ます。

例えば、現在内田りきさんがお使いのIEのバージョンは6.0かも知れません。しかしリカバリをする事によって、IEのバージョンは5.0になります。ところが、現在多くのサイトがIE5.5以上で無いと正常表示が出来なくなっています。
※サイトによっては6.0以上でないと正常表示出来ない場合も有ります。
また、Windowsを利用していると、Webから様々な部品をインストールしなければいけないシーンが多々あります。
ところがリカバリによって「Windows Installer」のバージョンも1.0に下がってしまう為、肝心の部品のインストール自体が出来なくなります。

このサポートの打ち切りについて、PCメーカーに文句を言っても根本的な解決には至りません。何故なら、Windowsの製造元であるMicrosoftがWin9x系のサポートから手を引いている為です。その為、今後の最終的な方向性としては「PCの買い替え」しか道が残されていないとゆう事がいえます。

しかしネット利用時に不具合が発生しているだけであって、他の機能に問題が及んでいないのであれば、現在のPCは「ネット以外の作業する為に使い続ける」といった選択肢は残されています。

もしネット以外にPCを使用していないのであれば、閲覧が出来なくなるページが増加するとゆう事を考慮に入れながら、バックアップを取った上でリカバリするとゆう選択肢も有るでしょう。またダメな事は承知の上でPCメーカーに相談してみる方法も有るでしょう。




上記URLのMSのページには以下の記載が有ります。
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
現在 Windows 98 または Windows Me をご利用のお客様は、
Windows XP などの、
より新しく安全な Microsoft オペレーティング システムに
できる限り早くアップグレードしていただくことをお勧めいたします。
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

しかし、Win9x系のPCにWinXPのCD-ROMを買い、OSのアップグレードをする事はお勧め出来ません。何故ならWin9x系のPCに搭載されたHD(ハードディスク)の容量は、WinXPを導入するには余りにも小さ過ぎるからです。小さなHDにWinXPを導入すると、それだけで全ての動作が重たくなり、非常に不便な体験をした事があります。その為アップグレードはお勧め出来ません。

ただいずれにせよ、Win9x系のOSを搭載したPCが、現状にそぐわないPCになっている事は確かです。決して高価な製品を買う必要は無いでしょうが、今後のネットライフ、PCライフの事を考えると、「WinXP」「WinVista」などの新しいOSが搭載されたPCの購入をお勧めします。

記事番号:243

重要度:[回答レベル:下]こんな感じ??

2007年11月15日 (木) 21時30分
(86) (79)




質問:DVD−Rへの動画書き込み
投稿者: ぼー


今、Dellのノートパソコンを使っています。
よく、デジカメで写真や動画を撮るので CD−RよりDVD−Rの方にバックアップを取る方がいいと思い 最近初めてDVDにやいてみました。

ところが、DVD上の動画再生がどうしても スムーズに動作しません。ところどころ動きが固まってしまいます。

ちなみにソフトはDellに最初から入っていた SonicのRecordNow Dataというものを使用しています。

ソフトの相性が悪いのでしょうか?私のやり方が悪いのでしょうか?
なにかいい解決法があれば教えていただけますでしょうか?

記事番号:240

重要度:[質問レベル:高]お願い、助けて!!

2007年11月02日 (金) 17時28分 質問に対して答える

回答
投稿者: マットン


ファイル・サイズが大きくなると、CD焼くかDVDに焼くか悩みますねぇ〜。
初期のDVD-RAMに焼いたデータが後に買い換えたPCのDVD-RAMでは読み出せなくなり、事実上多数のファイルを失った体験があります。
。・゜゜・(T^T)・゜゜・。

失敗談はさておき。。。「SonicのRecordNow Data」とゆうキー・ワードから、以下のサイトをみつける事が出来ました。

<DVD Backup Guide>
http://www19.big.or.jp/~shine/dvd/recordnow.htm

バージョンはぼーさんのよりも古いかも知れませんが、設定内容の比較には持って来いのサイトかも知れませんね。


<@:書き込みテストをして最適値をみつけよう>
元々おなじ型番のPであっても、その後インストールされるアプリケーションやPCの使用用途、使用頻度によって個々のPCの性能には差が出て来ます。
その為、本格にバックアップを始める前に、最適な方法がみつかるまではテストを繰り返すべきだと思います。
大切なデータを失ってからではどうしようも有りませんからね。

<A:書き込み速度を落として試してみよう>
上記URLの最初の画像中にある様に、書き込み速度は手動で変更可能です。
当然高速にすればするほど短時間で書き込み作業は完了しますが、PCにかかる負担もその分大きくなります。
PCスペックが充分ではない場合、書き込み速度を高速にする事によって申告の症状が現れる可能性は大です。
「ところどころ動きが固まってしまいます。」とゆう申告から、データの書き込みに遅延が生じたモノと考えられます。
使用するDVD-Rのメーカーを替えてみる事も有用でしょうが、まずは書き込み速度を低速にして試す方が手軽に検証出来てよいでしょう。

<B:常駐ソフトは出来る限り終了しておく>
PCのスペックにかかわらず、書き込み作業中は他のアプリケーションを起動、及び動作させる事は避けるべきでしょう。
常駐ソフトも書き込み前には終了しておき、PCが書き込み作業に専念出来る様してあげるわけですね。

<C:書き込み作業中は他の作業を一切実行しない>
インターネットをみる、メールをチェックするなど、書き込み作業中だからこそやりたい事はたくさん出て来ます。
しかし「PCが書き込み作業に専念出来る様にしよう」と気持ちを抑え、書き込み作業が完了するのを待ちましょう。

記事番号:241

重要度:[回答レベル:下]こんな感じ??

2007年11月02日 (金) 20時10分
(68) (55)




質問:オンライン
投稿者: 膝の骨(N・B)


オンラインゲームが出来ません!!
とは言っても、今までのは出来るんです。
新しくインストールしたゲームが出来ません。
そのゲームが、自分のパソコンにあっている事も調べた上での話です。
そして、まだ容量は沢山残っています。
インストしてやろうとすると、

【発信元が確認できませんでした。】
       or
【削除されている可能性があります。】

が、出てきます。(?_?)
別に、ゴミ箱から始めた訳ではないし、
そのサイトも消えてないし・・・
とにかく新しいのが出来ないんです!!(T_T)
やりたいゲームは山ほどあるのに・・・\(`Д´)/ウワァン!!
だから教えてください♪   ∧_∧
(*゜∀゜*)待ってま〜す(・∀・)

記事番号:237

重要度:[質問レベル:高]お願い、助けて!!

2007年10月15日 (月) 22時08分 質問に対して答える

回答
投稿者: マットン


記載のメッセージがエラーの全文なのか一部なのか不明ですが。。。
インストール後、ゲームの起動が出来ないのであれば、
スペックは満たしているとの事ですので、
完全な形でインストールが出来ていない事が考えられます。

インストールしたクライアント・ソフトを削除し、
再度、一からインストールし直してみてはいかがでしょうか。

記事番号:238

重要度:[回答レベル:低]ハッキリしないけど……たぶん、こうじゃないかな??

2007年10月18日 (木) 21時55分
(66) (82)




質問:メールについて
投稿者: まな


メール(Outlookexpress)がつかえません…。前までつかえてたんですがヤフーBBからフレッツ光にかえてからです。またはじめから再設定はどうやるんですか??あとヤフーメールから携帯に画像おくっても表示されないんですよ…。頭パンク寸前です…。誰かたすけてぇぇぇぇ!!

記事番号:235

重要度:[質問レベル:低]簡単な事かも知れないのだけど……教えて♪

2007年08月14日 (火) 13時45分 質問に対して答える

回答
投稿者: マットン


フレッツ光をどこのISPで契約しているか判りませんが。。。
一例として、BIGLOBEのメール設定ページを挙げてみます。
http://support.biglobe.ne.jp/settei/mailer/win-oe/index.html

契約中のISPにも上記の様なページはあるはずです。
そういったページを参考に再設定をすればよいでしょう。

なお、YBBでのメール設定の削除については以下のページを参照するといいと思います。
http://support.biglobe.ne.jp/settei/mailer/win-oe/oe6/oe6_022.html

記事番号:236

重要度:[回答レベル:下]こんな感じ??

2007年08月16日 (木) 00時22分
(66) (92)




質問:リンクをクリックしたときに条件が(ルール?)違えば警告を出したい。
投稿者: はじめまして、質問です。


自分のHPに訪問者がきて、例えば、ポップアップブロックをはずしてくれれば、プレセントをあげます!という、メニューがあり、訪問者がブロックを解除しないでメニューボタンを
クリックした場合、プレゼントコーナーに行かずに、ポップアップブロックを解除してくださいと表示させるにはどうしたらいいんでしょうか?

また、ポップアップブロックを解除したという認証はどうすればできるのでしょうか?

文面も分かりづらいと思いますが宜しくお願いします。

記事番号:234

重要度:[質問レベル:高]お願い、助けて!!

2007年03月27日 (火) 07時50分 質問に対して答える

回答
投稿者: マットン


HP作成に関しては知識が低い為、具体的な解決方法は不明です。

<マイクロソフト サポートオンライン>
http://support.microsoft.com/kb/884165/ja
上記URLの説明によると下記の説明があります。
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
■方法 1. Ctrl キーを押しながらリンクをクリックします
キーボード 左下にある “Ctrl” キーを押しながらリンクをクリックします。これにより、一時的にポップアップ ブロック機能が働かない状態で Internet Explorer を利用する事ができます。
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

例えば上記の様な注意書きを載せた上で「WinXP SP2以降の方はCtrl+左クリックでクリックして下さい」と記載しておく事で対処は可能だと思われます。

記事番号:239

重要度:[回答レベル:低]ハッキリしないけど……たぶん、こうじゃないかな??

2007年10月18日 (木) 22時06分
(69) (80)







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