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質問:オンラインゲーム→フリーズ 動画→ブルースクリーン
投稿者: くーろん


今まで順調に動いてたのに突然のフリーズやブルースクリーン いろいろ試しても調べても問題は解消されず約2ヶ月経ちました。お手上げなのでここで質問させてもらいます。
OS:Windows Vista Home Basic
製造元:ECS
システムモデル:P4M900T-M
プロセッサ:Intel(R) Core2 Quad CPU Q6600 @ 2.40GHz
メモリ:2558MB RAM
DirectXバージョン:DirectX11
グラフィックボード:NIVIDIA GeForce 9400 GT
グラフィックボード(ドライバ):nvd3dum.dll,nvwgf2um.dll,nvwgf2um.dll(8.17.0012.5721 (English))
サウンドデバイス:響音4

数ヶ月前にグラフィックボードとCPUを買い増設してから快適にオンラインゲームやったり動画を見たり出来たんですが
ここ数ヶ月何度やってもオンラインゲームはゲーム中に当然フリーズして電源を長押しで切らない限りフリーズしっぱなし
動画を見ると数分後にはブルースクリーンで自動で再起動してしまいます
ドライバを変えてみたりビデオコントロールの設定を変えてみたり同じ症状を検索してみたりといろいろ試しましたが
お手上げなので…

オンラインゲームはサドンアタックとドラゴンネストをやっているのですがどちらも全く同じ現象でフリーズしてしまいます

回答お待ちしています

記事番号:370

重要度:[質問レベル:高]お願い、助けて!!

2010年08月04日 (水) 14時40分

回答:ブルーバックになる原因は多種多様
投稿者: マットン


下記はXPの解決集ですけれども、書き出されているエラーだけでも40近くあります。
実際はエラーそのものはもっと沢山あるのですが、それだけに原因も多岐に渡ります。
ブルーバックになったさいのエラーが判れば具体的な対処法がみるかるかも知れませんね。

<XP ブルースクリーン解決集>
http://nagabuchi.jugem.jp/?eid=157

ブルーバックの原因としては、メモリに関するエラーが多い様です。
メモリーの正常性をテストしてみると、エラーが見つかる事も多いので、
メモリの交換も視野に入れなければならいでしょうね。

また、各種デバイスドライバの不具合が原因になる事もありますので、
エラーメッセージから原因と思われるデバイスの確認を行い、
ドライバの入れ直しをするのもよいかと思います。
 ※それが難しいならリカバリもひとつの手ですね。

あと、気になるのは電源ですね。
真夏ですので、熱暴走が原因でPCが不安定になりやすい時期でもありますから、
その辺りも確認が必要かも知れませんね。
もし「ゲームを開始してから●時間ぐらいすると症状が発生しやすい」
といった時間との関係があるなら、電源や熱暴走が起こっていないかについて、
調べた方がいいでしょうね。

記事番号:372

重要度:[回答レベル:下]こんな感じ??

2010年08月04日 (水) 20時16分
(46) (42)

回答:ブルースクリーン調べ方
投稿者: くーろん


回答ありがとうございます。

動画の場合ブルースクリーンになりますがそのブルースクリーンの表示が一瞬でとてもじゃないけど見ることが出来ません;
そしてブルースクリーンの履歴が残るはずのミニダンプにもカーネルダンプにもなにも無く、ブルースクリーンビューアー的なフリーソフトでも見ることができないのですが…この場合どのようにしてブルースクリーンのエラーを見ることができますか?

ゲームを起動してからの時間は数分でフリーズしてしまいます;どのゲームでも関係なく3Dのゲームなら固まってしまいます。ブラウザゲームなどは一日中やっていても固まることも落ちることもありません。

熱の件ですが
Speccyというフリーソフトで調べると
CPUが60〜65℃くらいで
HDDが50℃くらいです
なかなか熱があるとは思いますがオンラインゲームと動画(ストリーミング除く)以外では何をしても固まったり落ちたりすることがないので熱に関しては視野に入れてません(熱でパーツがヘタるかもしれませんが・・^^;)

メモリは2GBx2で4GB積んでいて2.5GBとしかシステムでは表記されないのとタスクマネージャーで見てもメモリがなかなかいっぱいいっぱいなのでメモリが怪しい気もします。
すべてにおいてですが同じ環境同じパーツでほんの数ヶ月前は快適だったので混乱してます;

記事番号:373

重要度:[質問レベル:高]お願い、助けて!!

2010年08月04日 (水) 21時09分
(43) (34)

回答:お話から察しますと。。。
投稿者: マットン


CPUの温度そのものは高過ぎるわけではないので、原因として一番多いメモリのエラーである可能性が高そうですね。
また、その画面が一瞬で消えてしまうならエラー番号の確認も難しいですね。

自分も3DのMMOをやりますが、必ずアップデートがありますよね。
(症状発生から二箇月が経過しているわけですから、その間に何度もアップデートはされていると考えます。)
その度にそれまで以上のファイルをHDの中に詰め込んで行きますから、PCはそういった作業の度に変化をして行きます。
PC側の物理的なスペックに変化がなくとも、ゲーム会社が求めるスペックが向上していれば、いつの間にかメモリの使用率が大幅に上がっていたのかも知れません。
そして以前は使用しなかった領域までメモリを使用する事になりエラーが。。。という可能性が高そうですね。

原因究明の手助けとなるかどうかは判りませんが。
メモリ・テストについては下記URLに方法が記載されていますのでご参照下さい。
ページ下部にある「Windows Vistaからメモリ診断ツールを起動する。」に記載されているのがその手順となります。

<メモリ・テスト>
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/898memchk/memchk.html
----------------------------------------------------------------------
[コントロール パネル]の[管理ツール](もしくは[スタート]メニューの
[管理ツール])に含まれている[Windows メモリ診断ツール]を起動すると、
システムをシャットダウンし、次回起動時にメモリ・テスト・ツールが実行される。
----------------------------------------------------------------------




自分が所有しているPCの中で最も新しいのは去年の10月に購入したものとなりますが、当時はサクサクと動いていたのに、大型アップデートの後から部分的にカクカクした動きになっています。
3Dのオンライン・ゲームは、想像以上のハイ・スペックを要求して来ますので、エンドユーザー泣かせといえますね。
><;;;

記事番号:374

重要度:[回答レベル:低]ハッキリしないけど……たぶん、こうじゃないかな??

2010年08月05日 (木) 07時55分
(48) (39)




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